什么是组织行为（OB）？
组织行为学（Organizational Behavior (OB)）是关于人们如何在群体内互动的学术研究。组织行为研究的原则主要用于使企业更有效地运作。
关键要点
- 组织行为是关于人们如何在群体内互动的学术研究，其原则主要用于使企业更有效地运作。
- 组织行为研究包括致力于提高工作绩效、提高工作满意度、促进创新和鼓励领导力的研究领域，是企业人力资源的基础。
- 霍桑效应描述了当测试对象知道自己被观察时，他们的行为可能会改变的方式，是组织行为学最著名的研究。
了解组织行为 (OB)
组织行为研究包括致力于提高工作绩效、提高工作满意度、促进创新和鼓励领导力的研究领域。每个人都有自己的建议行动，例如重组团队、修改薪酬结构或改变绩效评估方法。
组织行为起源
组织行为研究起源于 1920 年代后期，当时西方电气公司在其位于伊利诺伊州西塞罗的 Hawthorne Works 工厂推出了一系列现在著名的工人行为研究。
那里的研究人员着手确定，如果通过更好的照明和其他设计改进来升级他们的环境，是否可以提高工人的生产力。令他们惊讶的是，研究人员发现环境不如社会因素重要。例如，更重要的是，人们与他们的同事相处融洽，并且觉得他们的老板欣赏他们。
这些初步发现激发了 1924 年至 1933 年间一系列广泛的研究。其中包括工作休息、隔离和照明对生产力的影响，以及许多其他因素。
霍桑效应——描述了 当测试对象知道自己被观察时他们的行为可能改变的方式——是最著名的组织行为研究。研究人员被教导要考虑霍桑效应是否（以及在多大程度上）可能会扭曲他们对人类行为的发现。
直到 1970 年代，组织行为才被美国心理学会完全认可为学术研究领域。然而，霍桑的研究被认为是验证组织行为是一个合法的研究领域，它 是我们现在所知道 的人力资源(HR) 专业的基础。
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