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什么是价值主张?公司提供的利益的简明陈述

文 / 美股妈妈 浏览 / 774 更新 / 2022-11-22

什么是价值主张?

营销中的价值主张(Value Proposition)是公司向购买其产品或服务的客户提供的利益的简明陈述。它作为公司内部和市场的意向声明。

据信,价值主张一词最早出现在 1988 年麦肯锡公司的一份行业研究论文中,该论文将其定义为“对公司将提供的有形和无形利益的清晰、简单的陈述,以及它将向每个客户群收取这些好处的大概价格。”

关键要点

  • 公司的价值主张告诉客户产品或服务最适合该特定客户的首要原因。
  • 价值主张应通过公司网站或其他营销或广告材料直​​接传达给客户。
  • 价值主张可以遵循不同的格式,只要它们是“品牌上的”、独特的并且特定于所讨论的公司。
  • 成功的价值主张应该具有说服力,并有助于将潜在客户转变为付费客户。

了解价值主张

价值主张代表公司对客户或细分市场的承诺。该提议是客户应该从该特定企业购买产品或服务的易于理解的原因。价值主张应该清楚地解释产品如何满足需求,传达其附加好处的细节,并说明它优于市场上同类产品的原因。理想的价值主张是中肯的,并能吸引客户最强大的决策驱动力。

公司使用此声明来定位将从使用公司产品中获益最多的客户,这有助于维护公司的经济护城河。经济护城河是一种竞争优势。护城河比喻——由伯克希尔哈撒韦公司的超级投资者 沃伦巴菲特创造——指出护城河越宽,公司越大,竞争越有弹性。

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