什么是目标管理（MBO）？
目标管理 (Management by Objectives (MBO)) 是一种战略管理模式，旨在通过明确定义管理层和员工都同意的目标来提高组织的绩效。根据该理论，在目标设定和行动计划中拥有发言权可以鼓励员工的参与和承诺，并在整个组织内调整目标。
关键要点
- 目标管理 (MBO) 是经理和员工就具体绩效目标达成一致，然后制定实现目标的计划的过程。
- 它旨在使整个组织的目标保持一致，并促进员工的参与和承诺。
- 有五个步骤：定义目标，与员工分享，鼓励员工参与，监控进度，最后，评估绩效和奖励成就。
- MBO 的批评者认为，它导致员工试图以任何必要的方式实现既定目标，而这往往是以公司为代价的。
了解目标管理 (MBO)
目标管理（也称为计划管理）是建立一个管理信息系统（MIS），以将实际绩效和成就与既定目标进行比较。从业者声称 MBO 的主要好处是它提高了员工的积极性和承诺，并允许管理层与员工之间更好地沟通。
然而，MBO 的一个被引用的弱点是它过分强调设定目标以实现目标，而不是制定系统计划来实现目标。MBO 的批评者，如W. Edwards Deming认为，设定特定目标（如生产目标）会导致工人以任何必要的方式实现这些目标，包括导致质量低劣的捷径。
在他创造这个术语的书中，彼得·德鲁克为 MBO 提出了几项原则。
目标是在员工的帮助下制定的，旨在具有挑战性但可以实现。员工每天都会收到反馈，重点是奖励而不是惩罚。强调个人成长和发展，而不是对未能达到目标的消极情绪。
MBO 不是万灵药，而是一种可以利用的工具。它为组织提供了一个过程，许多从业者声称 MBO 的成功取决于高层管理人员的支持、明确的目标以及能够实施它的训练有素的管理人员。
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